Pour proposer la meilleure qualité de contenus à votre audience, les éduquer, les fidéliser ou les convertir en clients, savoir ce qu’ils recherchent est indispensable. Pourquoi cette recherche ? Que veut-il lire ? À quoi s’attend-il ? Ce sont des questions indispensables auxquelles vous devez répondre pour maintenir votre lecteur aussi longtemps que possible sur votre page web. Et pour y arriver, vous devez donc maîtriser l’intention de recherche.
Qu’est-ce que l’intention de recherche SEO ?
En SEO, l’intention de recherche désigne ce que l’internaute recherche après une requête sur le web. Je la définis donc comme l’information qu’une personne recherche après avoir effectué une requête sur le web, une réponse à la préoccupation ayant conduit à cette recherche.
Plus simplement, l’intention de recherche c’est le but précis qu’une personne a en tête au moment où elle effectue sa recherche sur le web. Elle peut prendre la forme d’un site précis, d’un conseil, d’un produit ou même de services.
Pourquoi intégrer les intentions de recherche dans sa stratégie SEO ?
Intégrer les intentions de recherche SEO dans votre stratégie de référencement naturel vous permet d’être exactement au bon endroit avec le bon contenu. Vous proposez donc à la bonne audience le type de contenus voulus, ce qui vous positionne rapidement comme un expert.
Augmenter le taux de conversion
Prendre un sujet sous le bon angle vous permet d’améliorer votre taux de conversion. Vous savez précisément ce que recherche l’internaute, et vous l’engagez dans votre entonnoir de conversion (TOFU-MOFU-BOFU) de proposer votre produit et vos services au bon moment, sur la bonne requête.
Répondre aux attentes des internautes
Lorsque vous répondez correctement à l’intention de recherche, votre contenu propose inévitablement ce que souhaite lire l’internaute. Il prendra plaisir à vous lire, car vous répondez exactement à ses besoins en apportant une solution à ce problème qui le tourmente tant.
Positionner les pages de son site
Google préfère les pages qui apportent un plus aux lecteurs. En répondant aux intentions de recherche, votre contenu abordera certainement le sujet sous le bon angle, avec les informations adéquates. En résumé, il répond au critère principal de Google, qui est celui de satisfaire l’internaute. Il bénéficiera donc à coup sûr d’un bon positionnement dans la SERP.
Les 04 types d’intentions de recherche
En SEO, il existe quatre grandes catégories d’intentions de recherche. Celles-ci sont communes à toutes les niches, dans tous les secteurs et dans toutes les zones géographiques.
Intention de recherche informationnelle
Lorsque l’intention est informationnelle, l’objectif est de trouver une information particulière. L’internaute est donc à la recherche de réponses à une préoccupation ; elle est la plus répandue sur le web. Vous l’avez deviné : elle n’est pas celle à prioriser pour générer du chiffre d’affaires.
Intention de recherche commerciale
On dit que l’intention de recherche est commerciale lorsque l’internaute est à la recherche d’avis, de suggestions ou d’autres informations pour choisir un service. Faites la nuance : il est certes à un niveau plus avancé dans le processus d’achat, mais n’est pas encore prêt à sortir la carte bleue. L’objectif reste avant tout de comparer divers services pour un choix judicieux.
Intention de recherche transactionnelle
L’internaute ici est déjà conscient de son problème et a pris note de diverses suggestions. Son but est donc de passer à la caisse. Il est déjà à la dernière phase du processus d’achat et n’a qu’un seul objectif : prendre un service, payer un bien ou engager un professionnel. Il génère inévitablement le plus de chiffre d’affaires.
Intention de recherche navigationnelle
Il s’agit d’une intention très particulière. L’internaute recherche un site web en particulier. Il l’a probablement déjà visité par le passé ou en a entendu parler dans son entourage. Son but est donc de le visiter lui-même, généralement la page d’accueil du site. Cette intention de recherche est très développée grâce au branding et à la communication du site.
Quel est un exemple d’intention de recherche ?
Pour vous permettre de mieux cerner la notion d’intention de recherche, je vous présente ci-dessous un tableau avec des exemples pour chaque type d’intention de recherche :
| Intention de recherche | Requête illustrative |
| Informationnelle | 1- C’est quoi le marketing digital 2- Définition marketing digital |
| Commerciale | 1- Formation en marketing digital 2- Meilleure formation marketing digital |
| Navigationnelle | 1- Première agence de marketing digital 2- Udemy marketing digital |
| Transactionnelle | 1- Marketing digital secteur immobilier 2-Formation marketing digital pour technologie |
Comment trouver l’intention de recherche directement sur Google ?
Pour moi, le meilleur outil pour identifier l’intention de recherche en SEO est Google. Il n’est pas infaillible, car certains sites vont à contre-courant et rankent pourtant très bien, mais il démeure le meilleur, et il est gratuit.
Comment connaître l’intention de recherche avec Google ? Voici cinq astuces simples :
Astuces 1 : Inspirez-vous de Google Autocomplete et Related Search
Lorsque vous effectuez une recherche sur Google, deux algorithmes du moteur s’activent automatiquement : la saisie automatique et les recherches associées. La première consiste à vous suggérer des requêtes de longue traîne lorsque vous commencez à saisir dans la barre de recherche, et la seconde propose des recherches associées une fois la page des résultats affichée.
En les analysant correctement, vous pouvez identifier rapidement l’intention liée à une requête. Prenons un exemple simple : en saisissant « agence SEO » dans la barre de recherche de Google, je reçois des suggestions comme « agence SEO Nantes, agence SEO Paris, agence SEO Maroc ». J’en déduis que l’intention de recherche est de trouver une agence SEO à proximité.
Astuce 2 : Analysez le Local Pack
L’une des fonctionnalités de Google est de suggérer trois entreprises ou structures qui répondent le mieux à votre recherche. Cette fonctionnalité est plus présente sur les ordinateurs, où des fiches Google My Business sont mises en avant. Si elle est présente, Google estime que l’intention de recherche est géographique et liée à la prise de décision (réservation, achat, abonnement, etc.).
Reprenons notre exemple précédent, en recherchant « agence SEO », Google me présente le Local Pack avec trois agences près de moi, suivies d’une carte pour l’itinéraire. La conclusion est claire : les internautes cherchent des agences locales pour gérer leur référencement naturel.
Astuce 3 : Interpréter le People Also Ask (PAA)
À chaque recherche sur le web, Google joint quatre questions fréquemment posées aux pages affichées sur la SERP. Ces questions, rangées dans la section People Also Ask, reflètent en réalité les préoccupations des internautes qui effectuent cette recherche. En analysant les mots ou adverbes interrogatifs, vous pouvez déterminer facilement les intentions de recherche SEO.
Je reprends notre exemple : la requête « agence SEO ». suite à la recherche, en plus des pages web, Google affiche les questions suivantes :
- C’est quoi une agence SEO ?
- Quelle est la meilleure agence SEO ?
- Quel est le prix d’une prestation SEO ?
- Combien coûte l’embauche d’une agence SEO ?
La première question indique que l’intention de l’internaute est de comprendre ce qu’est une agence SEO, tandis que les trois autres indiquent une recherche de comparaison, une recherche de la meilleure agence en rapport qualité prix.
Astuce 4 : Inspectez les résultats video
Google n’affiche pas que des pages web sur la SERP ; il affiche également des résultats vidéo (Youtube notamment) et des images extraites des contenus sur le web. Ici, les vidéos sont les plus intéressantes, car elles montrent clairement ce que recherchent les internautes, ce qu’ils visualisent en format vidéo le mieux sur le sujet en question. Bien que toutes les requêtes ne présentent pas de vidéos, leur présence est précieuse.
Toujours avec l’exemple de « agence SEO », Google me présente trois vidéos avec les titres suivants : « AGENCE SEO : DÉFINITION ET ARNAQUES », « Qu’est-ce qu’une bonne agence SEO ? » et « Agence SEO : trouvez votre bonheur ! ». En les analysant, toutes ces vidéos convergent vers l’objectif d’aider à choisir la bonne agence.
Astuce 5 : Étudiez les tops pages pour la recherche de ce mot clé
Après une requête, Google classe les pages selon des critères spécifiques. Cela se remarque lorsque certaines requêtes mettent en avant des pages catégories ou produits, tandis que d’autres privilégient des articles de blog ou des pages FAQ. Cela vous indique indirectement le type de pages à produire pour mieux ranker.
Si je reprends mon exemple « agence SEO », les premières pages sur Google sont principalement des articles de blog. C’est la preuve que ce type de contenu est à prioriser pour se positionner sur cette requête, et pas des pages catégories ou FAQ, par exemple.
Quels sont les outils pour identifier les intentions de recherche SEO ?
Il existe de nombreux outils sur le marché qui permettent de rechercher et d’identifier en un clic l’intention de recherche liée à un mot-clé. Personnellement, je ne vous en recommande que deux : AlsoAsked et Semrush. Ils ne remplacent pas Google, qui est de loin le meilleur et le plus sûr, même si la recherche de l’intention ici est manuelle, chronophage et nécessite une expertise.
Semrush
Il s’agit d’un outil SEO tout-en-un. Il propose plusieurs fonctionnalités parmi lesquelles la recherche de l’intention de recherche. L’avantage de cet outil est qu’aucune action supplémentaire n’est nécessaire de votre part. Vous saisissez un mot-clé dans le « Keyword Magic Tool », vous demandez une analyse et l’outil vous sort les intentions liées à ce mot-clé et aux mots-clés associés.
- C pour Commercial
- I pour Informationnel
- N pour Navigationnel
- T pour Transactionnel
AlsoAsked
Il s’agit d’un outil SEO de recherche de questions fréquemment posées. Souvenez-vous de la troisième astuce que je vous ai présentée plus haut pour identifier l’intention de recherche, qui est d’analyser les “People Also Asked” (PAA) de Google. Cet outil propose la même fonctionnalité, mais en version plus poussée cette fois.
Au lieu de se contenter de quatre questions, l’outil vous propose une panoplie de questions en fonction de la zone géographique ciblée et les range directement par catégorie de préoccupations. Donc oui, il ne fournit pas directement l’intention de recherche, mais vous propose des questions qui vous permettent de faire la déduction.
15 questions pour identifier l’intention de recherche d’un mot-clé
Pour mieux identifier l’intention de recherche liée à un mot clé, j’ai élaboré un formulaire contenant quinze questions. Ah oui ! Avoir des données sous la main, c’est bien. Cependant, se poser les bonnes questions pour en faire un bon usage est préférable.
Le formulaire est présenté dans un fichier Sheets avec trois colonnes : la première contient les quinze questions, la deuxième est dédiée aux réponses, et la dernière à l’utilité de chaque question, c’est-à-dire ce que vous pouvez en tirer selon la réponse.
Conclusion
En conclusion, l’intention de recherche est une notion fondamentale en SEO. La cerner permet de mieux comprendre les besoins de votre audience cible, de communiquer dans le langage qui leur est le plus compréhensible. Cette conséquence est clairement visible sur votre retour sur investissement. Les pages de votre site bénéficient d’un positionnement stratégique, et votre taux de conversion en sera positivement impacté.
FOIRE AUX QUESTIONS
Cette section répond aux questions fréquemment posées sur l’intention de recherche SEO.
Qu’est-ce que l’intention de recherche locale ?
L’intention de recherche locale est une recherche effectuée sur le web dont on souhaite limiter les résultats à une zone géographique précise. L’objectif est généralement de trouver des prestataires, de la main-d’œuvre ou d’autres services à proximité.
Quels sont les quatre types d’intention SEO ?
Il existe quatre types d’intentions de recherche en SEO : l’informationnelle, la commerciale, la transactionnelle et la navigationnelle. Il s’agit des grandes catégories qui regroupent des sous-catégories.
Quelle est la différence entre l’intention de recherche commerciale et transactionnelle ?
Quand l’intention de recherche est commerciale, l’internaute recherche des avis et des informations pour comparer des services et des produits. En revanche, quand l’intention est transactionnelle, l’internaute est prêt à sortir sa carte bleue et à passer à la caisse.
Comment trouver l’intention de recherche en SEO ?
Pour trouver l’intention de recherche en SEO, commencez par comprendre ce que recherchent réellement vos lecteurs. Sondez et analysez les résultats de Google ainsi que les différents outils comme Semrush pour gagner du temps.
